安卓应用
安卓版以 APK 形式提供，适合 Android 8.0 及以上系统的手机与平板。下载完成后，请在文件管理器的「下载」目录中找到安装包并点击安装；若系统提示「禁止安装未知来源应用」，需先在设置的安全与隐私选项中允许当前文件管理器安装应用，再返回继续。首次启动时会请求存储与网络权限，建议全部允许，否则可能出现画面加载不完整的情况。
下载安卓应用软件下载 - 开云kaiyun电竞·(中国区)官方网站
本页汇总开云kaiyun电竞官方网站各终端的软件下载入口与安装指引。无论你使用的是安卓手机、iPhone 或 iPad、Windows 电脑，还是苹果电脑，都可以在下方找到对应的安装包大小说明、获取途径与安装步骤。我们建议你在下载前先确认设备系统版本与剩余存储空间，尽量在稳定的网络环境下完成下载，避免安装包在传输过程中出现损坏。安装完成后首次启动时，请留意系统弹出的权限提示并按需授权，这样能减少后续使用中的中断。如果你在安装或更新过程中遇到问题，可先查阅本页的常见问题部分，其中覆盖了安装失败、来源提示、版本更新以及多设备登录等高频情况，并给出了可操作的处理办法。
各端下载
请根据你的设备类型选择对应版本，各端安装包相互独立，无需重复安装。
苹果应用
苹果版适配 iOS 13 及以上的 iPhone 与 iPad，界面会随屏幕尺寸自动调整。获取方式有两种：一是在 App Store 中搜索应用名称后点击「获取」，二是通过本页按钮跳转后按提示完成安装。安装过程由系统接管，通常无需额外设置；若下载卡在等待状态，可先检查 Apple ID 是否已登录，再尝试切换网络后重新点击获取。首次打开请在弹窗中选择「允许」以启用网络访问。
下载苹果应用电脑客户端
电脑客户端适用于 Windows 10 与 Windows 11 的 64 位系统，安装包约 80MB。下载后双击 exe 文件，若出现用户账户控制提示请选择「是」，随后按向导选择安装目录并等待进度条走完。安装结束时建议勾选创建桌面快捷方式，方便日后启动。首次运行如果被系统防火墙拦截，请在弹窗中勾选专用网络并允许访问，否则可能出现登录后数据无法刷新的现象。
下载电脑客户端苹果电脑客户端
苹果电脑客户端支持 macOS 11 及以上的 Intel 与 Apple 芯片机型，安装包约 90MB。下载得到 dmg 镜像后双击挂载，把应用图标拖入「应用程序」文件夹即完成安装，随后可在启动台中找到它。首次打开若提示「无法验证开发者」，请前往系统设置的隐私与安全性页面，点击「仍要打开」并确认，之后即可正常启动。建议首次运行后重启一次客户端以完成组件初始化。
下载苹果电脑客户端常见问题
安装过程中提示安装失败怎么办？
先确认安装包是否完整：对比下载文件大小与本页标注的约数，若明显偏小说明传输中断，删除后重新下载。安卓设备若提示「应用未安装」，通常是旧版本残留冲突，可先在设置的应用管理中卸载旧版再装；电脑端若报错代码为文件被占用，请关闭杀毒软件的实时防护后重试，安装完成再恢复防护。仍无法解决时，重启设备并清理临时目录后再试一次。
系统提示应用来源不明，是否要继续安装？
这类提示是系统对非应用商店渠道安装包的常规安全提醒，并不代表文件有问题。请先核对安装包是否来自本页提供的入口，确认无误后再继续。安卓设备可在设置的安全选项中临时允许该来源，安装完成后建议把开关改回禁止状态；苹果电脑则是在隐私与安全性页面点击「仍要打开」。若你并非从本页下载，建议直接删除该文件并重新从官方入口获取。
如何把软件更新到新版本？
各端更新方式略有差异。安卓版可直接在本页下载覆盖安装，数据会保留；苹果版在 App Store 的账户页面下拉刷新，出现更新按钮后点击即可；电脑客户端启动时若检测到新版本会弹出提示，按引导确认后自动完成升级；苹果电脑客户端则需要重新下载 dmg 镜像，拖入应用程序文件夹时选择替换旧版本。建议更新前关闭正在运行的客户端，避免文件占用导致替换失败。
同一账号可以在多台设备上同时登录吗？
可以，手机、平板与电脑端之间互不冲突，你可以根据使用场景自由切换设备。需要注意的是，同一时间同一端建议只保持一个活跃会话，若在另一台同类型设备上登录，先前设备可能被要求重新验证身份。若你在公共设备上登录过，离开前请手动退出账号，并在账号安全页面查看近期登录记录，发现陌生设备及时修改密码。